寒冬季节，北风凛冽，临河地区室外气温已持续低于零下十度。近日，内蒙古电力集团巴彦淖尔临河供电公司客户经理们冒着严寒，主动走进际华森普利有限公司生产园区，开展了一场以“安全用电、温暖过冬”为主题的专项服务活动，为企业冬季连续生产送上了一份扎实的“电力保障”。
在生产车间内，供暖设备与生产线正满负荷运转，电力供应稳定性直接影响着生产节奏与产品质量。公司客户经理团队深入配电室、生产线及办公区域，对专用变压器、高低压线路、车间配电箱及大功率用电设备展开系统排查。手持红外测温仪，在低温环境下细致检测线路接点、开关柜运行状态，及时发现并记录如电缆接头轻微发热、部分配电箱接地线锈蚀等隐患，现场提供整改建议与技术指导。
“冬季气温低，设备长时间运行容易形成冷热温差，线路接头更易松动老化。”客户经理一边检查一边向陪同的企业负责人讲解。此次活动不仅注重排查，更重视预防。服务团队结合该企业生产特点，为员工讲解用电设备规范操作、突发停电应急处置及电采暖设备安全使用等知识，现场发放宣传折页、张贴安全标语，进一步强化了企业员工的安全用电意识。
“供电公司主动上门服务，帮助我们排查隐患，讲解得又细又实，这样的服务很暖心、也很需要。”企业生产负责人表示。此次入企服务是公司持续优化电力营商环境、践行“主动服务、靠前服务”理念的缩影。公司建立了重点企业“一对一”服务机制，定期开展安全巡检、能效诊断及政策宣讲，助力企业提升用电安全管理水平。
接下来，该公司将继续拓展“供电+能效服务”内涵，面向工业园区、农业加工企业及小微商户开展系列冬季安全用电护航行动，以更可靠的供电、更精准的服务，为企业冬季安全生产注入“暖流”，全力支撑地方经济平稳运行。（张力化）
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